XPRESS REVISION SEM1&3 OVERVIEW MINDMAP

XPRESS REVISION SEM1&3 OVERVIEW MINDMAP
SEM1&3 AKAN DIEMAIL SEGERA : RM100.

Prinsip kemahiran berunding

Jelaskan tiga prinsip perundingan secara berkesan. [3]
Jawapan :

Prinsip perundingan:
 Responsif - memberikan tindak balas yang rasional - memerlukan kejujuran dan keikhlasan
 Bersopan - mematuhi adab, prosedur dan tatacara yang sepatutnya
 Saling membantu - saling memahami dan bertolak ansur dalam menyelesaikan masalah
 Mempunyai objektif yang jelas terhadap item yang dirundingkan
 Merujuk kepada jawatankuasa apabila timbul kesangsian
 Bersiap sedia dengan data-data organisasi
 Memberi perhatian penuh terhadap apa yang dirundingkan
 Mengenalpasti motivasi atau kehendak pihak lain
 Menghormati kepentingan dan menjaga maruah pihak lain
 Mengawal emosi

0 comments:

Post a Comment

Cikgu aZLy

Cikgu aZLy
KLIK GAMBAR UNTUK DAPATKAN BIODATA Cg aZLy
SELAMAT DATANG KE LAMAN BLOG PENGAJIAN PERNIAGAAN STPM (946). SEGALA MAKLUMAT YANG BERKAITAN DENGAN MATA PELAJARAN PP BOLEH DIKONGSI DI SINI

JADILAH PEMINAT FACEBOOK "PENGAJIAN PERNIAGAAN STPM"

BIODATA LENGKAP Cg aZLy

HP : 013-9319131
EMAIL ADDRESS : cgazly@gmail.com