JOM SERTAI Cg aZLy di
FACEBOOK PENGAJIAN PERNIAGAAN BAHARU [PELAJAR ] dan GROUP GURU PP 1 MALAYSIA untuk perkongsian Maklumat

CD MENUJU PUNCAK edisi 2014

CD MENUJU PUNCAK edisi 2014
SUDAH BOLEH DIMILIK..

Bentuk Komunikasi

Jelaskan tiga bentuk komunikasi yang diamalkan dalam sesebuah organisasi. [9]

Jawapan :

Menegak
 Pertukaran maklumat antara peringkat-peringkat dalam hierarki organisasi.
 Contoh: Pengurus besar dengan pengurus sumber manusia.
 Boleh dibahagikan kepada dua – menegak ke atas dan ke bawah.
 Perlukan ulangan dan penggunaan beberapa media supaya tidak terdapat kesalahan maklumat.
 Sering digunakan dengan dua objektif utama – menggalakkan penglibatan dan memperoleh maklumat daripada pekerja.
 Rajah yang bersesuaian.

Mendatar
 Pengaliran idea dan maklumat antara staf sama setaraf. Contoh: Rakan sekerja atau Naib Presiden Pengeluaran dengan Naib Presiden Pemasaran.
 Membawa beberapa kebaikan – mencari pendekatan terbaik menyelesaikan masalah.
 Tujuan: Menyelaras kerja / berkongsi maklumat / menyelesaikan masalah.
 Rajah yang sesuai.

Melintang
 Biasanya tidak rasmi / tidak formal.
 Berfaedah sekiranya komunikasi saluran rasmi tidak berkesan.
 Rajah yang sesuai.

0 comments:

Post a Comment

Cikgu aZLy

Cikgu aZLy
KLIK GAMBAR UNTUK DAPATKAN BIODATA Cg aZLy
SELAMAT DATANG KE LAMAN BLOG PENGAJIAN PERNIAGAAN STPM (946). SEGALA MAKLUMAT YANG BERKAITAN DENGAN MATA PELAJARAN PP BOLEH DIKONGSI DI SINI

JADILAH PEMINAT FACEBOOK "PENGAJIAN PERNIAGAAN STPM"

BIODATA LENGKAP Cg aZLy

HP : 010-929 0902
EMAIL ADDRESS : cgazly@gmail.com