Media Persendirian

Berikan tiga jenis media persendirian, dan terangkan bagaimana penggunaan media-media tersebut sebagai media komunikasi dalaman boleh ditingkatkan keberkesanannya. [9]
Jawapan:

Tiga jenis media persendirian dan cara penggunaan media-media tersebut sebagai media komunikasi dalaman boleh ditingkatkan keberkesanannya:

1) Memo
• Dilakukan secara formal dan khusus kepada penerima
• Mesej disampaikan kepada individu tertentu
• Penerima mesej perlu ambil tindakan segera terhadap perkara yang terkandung dan tertulis dalam memo tersebut.

2) Telefon
• Dilakukan secara peribadi dan rasmi
• Segera dan mudah dihubungi
• Mendapat liputan yang luas

3) Pengumuman
• Ditujukan kepada sesiapa sahaja
• Dilakukan dengan komunikasi lisan
• Pengunaan suara dan bahasa yang mudah difahami

4) Papan Kenyataan
• Ditujukan kepada sesiapa sahaja
• Dilakukan dengan komunikasi bertulis
• Pengunaan tulisan dan bahasa yang senang difahami