Jenis Komunikasi Lisan

Terangkan lima jenis komunikasi lisan yang boleh digunakan oleh sesebuah organisasi.
[10]
Jawapan :

Lima jenis komunikasi lisan
1. Perbincangan
– mencari penyelesaian masalah dan membincangikan sesuatu aktiviti atau projek

2. Pembentangan
- penggunaan alat-alat seperti slaid, video, grafik dll untuk menerangkan laporan atau hasil kajian sesuatu aktiviti.

3. Ucapan
- cara penyampaian maklumat secara lisan melalui pidato, ceramah atau pembacaan laporan bertulis kepada sekumpulan pendengar


4. Mesyuarat
- pertemuan dua atau lebih orang untuk membuat perancangan/berkongsi idea dan membuat keputusan sesuatu aktiviti yang dijalankan.

5. Perbualan telefon
- alat komunikasi lisan yang digunakan untuk menyampaikan maklumat dengan cepat dan menghubungi tempat yang jauh.